Những mã lỗi thường gặp của Liectroux C30B (V33) và cách khắc phục

Đặng Xuân Kỳ
18:22 28/05/2020

Robot hút bụi Liectroux C30B (E30/V33) hiện nay đang có khá nhiều người dùng, thế nhưng lại không có nhiều hướng dẫn, cùng với đó là việc người bán bỏ rơi khách hàng thường xuyên khiến dòng sản phẩm đi xuống.

Trên cương vị là đơn vị tư vấn hàng đầu về robot tại Việt Nam, Dilife Việt Nam đã tổng hợp các mã lỗi và cách khắc phục cho Liectroux C30B, hy vọng giúp mọi người được phần nào trong quá trình sử dụng dòng sản phẩm này.

Các mã lỗi và cách khắc phục cho Liectroux C30B

STT Trạng thái Nguyên nhân Cách khắc phục Lưu ý
1 Robot thông báo : Dust container isn’t installed Chưa lắp hoặc lắp hộp bụi  chưa khít Đẩy khít hộp bụi vào thân máy  
2 Robot thông báo: Bumper/right/left is jammed Cản trước robot bị kẹt

- Tắt Robot sau đó kiểm tra xem các vị trí trên có bị cuốn dây, giấy ăn, đồ chơi….rồi gỡ ra

- Nếu robot kẹt trong góc, đưa robot ra khỏi góc kẹt. Nếu robot bị kẹt cản, dùng tay đẩy nhẹ cản cho đàn hồi trở lại

- Vệ sinh Robot thường xuyên: Lấy tóc cuốn ra khỏi các vị trí trên

 
3 Robot thông báo: Driver wheel stuck (jammed)/ Side brush stuck(jammed) / Main brush stuck (jammed) Kẹt chổi giữa, chổi cạnh, bánh xe Kiểm tra lại 3 vị trí này và tháo gỡ các vật đang mắc vào robot  
4 Robot thông báo: Dust container is jammed Hộp bụi bị kẹt, thường là do địa hình gây kẹt Đưa robot ra khỏi vị trí kẹt  
5 Nước trong hộc lau ra nhiều, nước lõng bõng trên nền nhà

- Nút cao su chưa đóng khít

- Khăn lau chưa được vắt khô

-Kiểm tra nút đổ nước vào (nút cao su màu xanh đã được đóng khít chưa)

-Vắt khô khăn lau.

 
6 Nước trong hộc lau không ra

- Sử dụng nước lau nhà trong thời gian dài

- Nước máy có nhiều cặn, bụi tích tụ dài ngày làm giảm khả năng thẩm thấu nước ra khan lau

-Dùng nước ấm đổ trực tiếp vào hộc lau, ngâm 15-30 phút, sau đó súc rửa thật sạch, lặp đi lặp lại nhiều lần đến khi nước ra Lưu ý: Sử dụng rất ít hoặc không sử dụng nước lau nhà để tránh tình trạng trên
7 Robot bị lạc, không tìm về được trạm sạc

- Trạm sạc bị lỏng phích cắm

- Robot di chuyển quá xa so với trạm sạc

- Đường về trạm sạc bị chặn

- Cắm lại phích cắm của trạm sạc

- Chia không gian cho Robot làm mỗi lần từ 60m2 – 80m2

- Dọn dẹp khu vực trạm sạc để tuyến đường thông thoáng hơn

- Trong quá trình làm việc lâu lâu Robot sẽ bị lạc 1-2 lần.
8 Robot đang làm việc thì ngừng sau đó tắt nguồn Trong quá trình làm việc bị kẹt hoặc cuốn giấy, dây điện, vải…đã thông báo nhưng không được sử lý, sau một thời gian tự tắt

- Gỡ các vật bị kẹt

- Bật lại Robot cho làm việc tiếp

 
9 Robot không làm việc hết các phòng, còn bỏ sót nhiều

- Do Robot làm việc diện tích quá rộng

- Làm việc kết hợp cả trong và ngoài phòng

- Căn phòng nhiều đồ đạc và lắt léo, nhiều chỗ nhỏ robot không hoạt động được

-Đặt trạm sạc ở vị trí khác hoặc đóng cửa cho Robot làm việc riêng từng phòng, sử dụng chế độ làm sạch 1 phòng.

-Reset lại Robot

- Chia không gian cho Robot làm mỗi lần từ 60m2 – 80m2

 
10 Robot băng qua băng dính từ Cảm biến bị bụi bám, băng dính từ bị lỗi (ít từ) hoặc chất lượng kém Cắt đôi băng dính từ, cho chồng lên nhau  
11 Robot mất kết nối với điện thoại

-  Wifi yếu, chập chờn, mất điện.

-  Robot mất kết nối với điện thoại quá lâu

-Bấm nhanh 2 lần nút nguồn trên Robot  
12 Robot không làm việc nhưng pin vẫn bị hao hụt Robot không đặt ở trạm sạc, không tắt nguồn Luôn để máy ở trạm sạc. Nếu đi công tác lâu ngày thì bấm giữ nút nguồn trên thân máy cho Robot tắt hẳn nguồn  
13 Robot làm việc một chút lại quay về trạm sạc mặc dù pin còn nhiều Lỗi mạch Bảo hành, sửa chữa  
14 Pin mới sạc nhưng làm việc một chút thì tụt pin Chai pin Thay pin  
15 Robot tự động dậy làm việc dù đã xóa hẹn giờ trên App Chưa xóa hết hẹn giờ trên điều khiển

-Reset lại máy

-Để điều khiển gần máy, bấm giữ nút hẹn giờ để xóa hẹn giờ

 
16 Robot đi kiểu giật giật lùi và gặp vật cản thì dừng lại Hư,kẹt cảm biến chống va đập

- Kiểm tra cảm biến chống va đập

- Thay cảm biến chống va đập

 
17 Robot không di chuyển, chổi ven và chổi giữa vẫn quay, dùng tay đẩy thấy nặng bánh Hư, lỗi động cơ/mô tơ bánh xe Thay cụm mô tơ bánh xe  
18 Robot chạy được một chút thì dừng lại, chổi giữa không quay

- Kẹt chổi giữa

- Hư mô tơ điều khiển chổi giữa

- Kiểm tra kỹ có bị kẹt cuốn rác, tóc….

- Đã kiểm tra kỹ mà tình trạng vẫn lặp lại à thay mô tơ điều khiển chổi giữa

 
19 Điều khiển từ xa không hoạt động Hết pin Thay pin điều khiển  
20 Robot không hoạt động sau khi đi qua nước Robot bị ngấm nước Tắt nguồn, tháo hộp bụi, hộp lau, dựng robot lên tháo nước, sau đó đóng gói gửi về trung tâm bảo hành/sửa chữa gần nhất để cứu robot (nếu kịp).  

Kết luận

Của bền tại người và chất lượng sản phẩm.

Để sản phẩm có thể hoạt động tốt nhất, các bạn nên lưu ý mua ở các đơn vị bán hàng uy tín, tránh các trường hợp lừa đảo, nên chọn các đơn vị có khả năng bảo hành thực sự, khả năng support khách hàng tốt để có thể yên tâm khi sử dụng.

Đồ điện tử có thể lỗi bất đắc kỳ tử, đừng vì ham rẻ mà để cuối cùng rước bực vào thân.

Hy vọng với bài viết tổng hợp phía trên, người dùng Liectroux C30B/V33 có thêm kiến thức trang bị cho mình khi sử dụng sản phẩm.

Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm: một số câu hỏi thường gặp về Deebot

Gửi ý kiến của bạn cho chúng tôi

ĐĂNG KÝ

popup

Số lượng:

Tổng tiền: